Die perfekte Oberfläche als Herausforderung

Das Familienunternehmen ALCLEAR® hat seine Innovationskraft dem Standort Deutschland zu verdanken: seit mehr als 25 Jahren stellen wir Reinigungs- und Pflegeprodukte für die internationale Fahrzeugpflegeindustrie und den anspruchsvollen Endanwender her; manche unserer Produkte haben sogar den Branchenstandard gesetzt. Unser Ziel ist immer, unseren Kunden ein System an die Hand zu geben, mit dem die perfekte Oberfläche realisiert werden kann. Unser Leitmotto lautet: wenn es besser als gut ist, dann ist es ALCLEAR®.

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Alles aus einer Hand

In der Forschung und Entwicklung orientieren sich die Menschen bei ALCLEAR® an höchsten Qualitätsstandards und fertigen die Produkte ausschließlich aus hochentwickelten und gleichzeitig bewährten Rohstoffen. ALCLEAR® Kunden arbeiten mit unserem Systemsortiment besonders effektiv und prozesssicher. Wir bedienen vom Automobilkonzern über Fahrzeugpflegebetriebe bis hin zur Waschstraßenkette alle Segmente des automobilen Pflegebedarfs. Nicht zu vergessen sind unzähligen Fahrzeugenthusiasten, die sich immer wieder am Glanzgrad Ihrer Fahrzeuge erfreuen.

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FAQ | Häufig gestellte Fragen

Über ALCLEAR

Wer ist ALCLEAR?

ALCLEAR ist ein deutsches Familienunternehmen, das seit über 25 Jahren hochwertige Mikrofasertücher, Polierschwämme und Reinigungsprodukte herstellt. Unsere Produkte werden weltweit von Privatkunden, Werkstätten, Autohäusern und der Industrie eingesetzt.
Wo werden die Produkte hergestellt?

Ein Großteil unserer Produkte wird in Deutschland entwickelt und produziert. So garantieren wir gleichbleibend hohe Qualität nach deutschen Standards.

Bestellung, Zahlung, Versand

Wie kann ich im ALCLEAR-Shop bestellen?

Legen Sie Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb, gehen Sie zur Kasse und wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungs- und Versandart. Der Bestellprozess ist einfach und sicher.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können im Shop unter anderem mit folgenden Methoden bezahlen:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Sofortüberweisung (Klarna)
  • Vorkasse / Banküberweisung
  • Rechnung (für registrierte Geschäftskunden)
Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–3 Werktage. In andere europäische Länder dauert der Versand ca. 3–7 Werktage.
Mit welchem Versanddienstleister wird verschickt?

Wir versenden in der Regel mit DHL. Sie erhalten nach Versand eine Trackingnummer, um Ihr Paket jederzeit nachverfolgen zu können.

Produkte & Anwendung

Sind ALCLEAR-Produkte waschbar?

Ja. Unsere Mikrofasertücher können in der Waschmaschine gewaschen werden. Bitte waschen Sie sie ohne Weichspüler und vermeiden Sie den Trockner, um die Fasern zu schonen.
Können ALCLEAR-Produkte für alle Oberflächen verwendet werden?

Wir bieten Spezialprodukte für unterschiedliche Anwendungen: Autolack, Glas, Haushalt, Industrie und mehr. Bitte prüfen Sie die jeweilige Produktbeschreibung, um das passende Produkt zu wählen.
Haben die Produkte Herstellerfreigaben?

Ja. Viele unserer Produkte sind von führenden Automobilherstellern wie Mercedes-Benz oder Volkswagen freigegeben und im professionellen Einsatz.
Bietet ALCLEAR auch professionelle Lösungen für Gewerbe und Industrie?

Ja. Neben Privatkunden beliefern wir auch Autohäuser, Werkstätten, Lackierereien, Aufbereiter und Industrieunternehmen.

Rückgabe & Garantie

Kann ich Produkte zurückgeben?

Ja. Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bitte schicken Sie die Ware unbenutzt und originalverpackt zurück. Weitere Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Gibt es eine Garantie auf ALCLEAR-Produkte?

Ja. Auf viele Produkte gewähren wir eine erweiterte Hersteller-Garantie, da wir von der Qualität überzeugt sind. Die genauen Details finden Sie in den jeweiligen Produktinformationen.

Nachhaltigkeit & Verantwortung

Sind die Produkte nachhaltig?

Unsere Tücher und Schwämme sind besonders langlebig und können viele Male wiederverwendet werden. Damit sparen Sie Einwegprodukte und schonen die Umwelt.
Erfüllen die Produkte Standards wie Öko-Tex®?

Ja. Teile unseres Sortiments – insbesondere Baumwolltücher – sind nach dem Öko-Tex® Standard zertifiziert und damit auf Schadstoffe geprüft.

Service & Kontakt

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Sie erreichen uns per E-Mail unter service@alclear.de oder über unser Kontaktformular
Kann ich ALCLEAR-Produkte auch als Eigenmarke beziehen?

Ja. Für Geschäftskunden bieten wir Private-Label-Lösungen und individuelle Produktentwicklungen an. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an unseren Vertrieb.